Eliminar cuenta y datos de Memori

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Memori, desarrollada por Jaime Téllez, te permite crear una cuenta opcional (correo/contraseña o Google) desde Ajustes → "Respaldar mis datos". Esta página explica cómo eliminar esa cuenta y qué pasa con tus datos al hacerlo.

Opción 1: Eliminar tu cuenta desde la app (recomendado)

Abre Memori en tu dispositivo
Ve a Ajustes
Toca la fila de tu cuenta (donde aparece tu correo)
Toca "Eliminar cuenta"
Confirma tu contraseña (si iniciaste sesión con correo/contraseña) y confirma la eliminación

La cuenta se elimina de inmediato — no hay período de espera.

Opción 2: Solicitar la eliminación por correo

Si no tienes acceso a la app, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta a support@jaimetellezb.com pidiendo la eliminación de tu cuenta de Memori. La procesaremos en un plazo máximo de 7 días.

Qué se elimina

Tu cuenta de Firebase Authentication (correo, y nombre/foto de perfil si iniciaste sesión con Google)

Qué se conserva

Tus tareas, recordatorios, citas y categorías viven únicamente en tu dispositivo — nunca se suben a nuestros servidores, así que eliminar la cuenta no las borra ni las afecta. Si también quieres borrar esos datos, hazlo directamente en la app (cada elemento se puede eliminar individualmente) o desinstalando la app.

Podemos conservar reportes de fallos anónimos (Firebase Crashlytics) que no están vinculados a tu identidad ni a tu cuenta — ver la Política de Privacidad para más detalle.

Contacto

Preguntas sobre este proceso: support@jaimetellezb.com